Versand / Kosten / Retoure


UNSERE ALLGEMEINEN LIEFERBEDINGUNGEN IM ÜBERBLICK!

  • Innerhalb Deutschlands ab 40€ Bestellwert versandkostenfrei.
  • Innerhalb Deutschlands ab 40€ Bestellwert gilt kostenlose Retoure
  • Unsere normale Lieferzeit beträgt zwischen 2-4 Werktage. Wenn ein Wochenende oder ein Feiertag dazwischen liegt, kann sich die Lieferzeit verlängern. Bitte beachte, dass sich zum Beispiel an Weihnachten die Lieferzeiten bzgl. einer Überlastung von DHL verzögern können. Hier und an anderen Feiertagen haben wir keine Handhabe.
  • Bei Rücksendungen aus dem Ausland müssen die Retourenkosten selbst übernommen werden.
  • Bei Sperrgut Rücksendungen müssen die Kosten ebenfalls selbst getragen werden.
  • Bei Bestellungen, die ein „Aktions Gratis Goodie“ beinhalteten, muss das Goodie mit zurück geschickt werden!
  • Express Versand (Nur innerhalb Deutschland möglich). Für normale Pakete fallen 17,- € Portokosten an

VERSAND IN DEUTSCHLAND, SCHWEIZ UND ÖSTERREICH KOSTENLOS AB 40€

Versand in Deutschland, Schweiz und Österreich kostenlos ab 40€ Bestellwert.

Unter 40€ Bestellwert und für das Ausland* fallen folgende Versandkosten an:

Deutschland 4,90 €
Belgien, Luxemburg, Niederlande (ohne Übersee), Österreich 10,00 €
Dänemark (Ohne Grönland und Färöer Inseln), Lichtenstein, Tschechien 15,00 €
Frankreich (ohne Übersee) 15,00 €
Italien, Polen, Schweden, Spanien 15,00 €
Estland, Finnland, Kroatien, Lettland, Litauen 20,00 €
Schweiz** und *** 4,90 €


*Bitte beachte, dass du die Kosten von Rücksendungen aus dem Ausland selbst trägst. Behalte die Sendungsnummer, damit eine Rückverfolgung möglich ist. Wir übernehmen keine Haftung.

** Bitte beachte, dass du die im Land geltenden Steuern und evtl. anfallenden Zoll-Kosten selbst leisten musst.

*** Für Lieferungen in die Schweiz ist unser Versanddienstleister
Exporto Schweiz GmbH
Hafenstraße 50 C
CH 8280 Kreuzlingen


SPERRGUT VERSAND

!! Für begrenzte Zeit: Kostenloser Versand in Deutschland und Schweiz für Ski und Snowboards !!

Ski und Snowboard Bestellungen fallen unter der Kategorie Sperrgut-Versand – Es fallen zusätzliche Kosten an, die Sie auf der folgenden Tabelle ersehen können. Bei einer Retoure trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand. Die Portokosten enthalten Zustellung frei Haus, Verpackungskosten und Bereitstellung der Zollpapiere. Die von den Nicht EU Ländern erhobenen Einfuhrumsatzsteuern, Provisionen und Zölle trägt der Empfänger (Kunde)

Deutschland 0 €
Schweiz 0 €
Östereich 9,90 €
Frankreich 9,90 €
Italien 9,90 €
Estland 9,90 €
Dänemark 9,90 €
Schweden 9,90 €
Spanien 9,90 €


Eigenverantwortung spielt bei uns eine wichtige Rolle und diese Verantwortung möchten wir mit unseren Kundinnen und Kunden teilen: Aus Umweltschutzgründen halten wir es nicht für vertretbar, Sperrgut kostenlos zu verschicken.

RETOURENABWICKLUNG

Du kannst deinen Kaufvertrag binnen vierzehn Tagen widerrufen (z.B. per e-mail an webshop@sport-mueller.de). Ein Widerrufformular findest du auch unter >> WWW.SPORT-MUELLER.DE

Die Rückgabefrist für die erhaltene Ware beträgt vierzehn Tage ab Eingang deines Widerrufs bei uns.

Bitte lege einer Rücksendung immer den Lieferschein und den vollständig ausgefüllten Retourenschein bei.

  • Bitte vergiss nicht, den Rücksendegrund anzugeben
  • Bitte verpacke die Ware in ihrer unbeschädigten Originalverpackung und in einem geeigneten Versandkarton
  • Die Rücksendung aus Deutschland mit Hilfe unseres Retourenlabels ist für dich ab 40€ Bestellwert kostenfrei. Bitte lade dein Retourenlabel unter >> HIER herunter oder fordere es an unter webshop@sport-mueller.de
    Für Rücksendungen aus dem Ausland können wir die Versandkosten leider nicht übernehmen.
  • Nach dem Eingang der Rücksendung prüfen wir die Ware. Du erhältst eine Eingangsbestätigung und wir erstatten innerhalb weniger Tage die bereits gezahlten Rechnungsbeträge

RETOURE: Klick bitte hier, um deinen kostenlosen Retourenschein anzufordern:

>> JETZT RETOURENSCHEIN ANFORDERN

*Bitte beachte, dass du die Kosten von Rücksendungen aus dem Ausland selbst trägst. Behalte die Sendungsnummer, damit eine Rückverfolgung möglich ist. Wir übernehmen keine Haftung.

Retourenabteilung
Sport Müller VS GmbH
Unterer Dammweg 16
78050 Villingen-Schwenningen

Rücksendungen aus der Schweiz an:
Sport Müller GmbH
c/o exporto Schweiz GmbH
Hafenstraße 50C
CH 8280 Kreuzlingen

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